TERMINOS Y CONDICIONES
LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECEN LAS REGLAS GENERALES (LOS "TÉRMINOS Y CONDICIONES") APLICABLES AL USO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR APPRIZA PAY MÉXICO, S.A. DE C.V. (“APPRIZA PAY MÉXICO”) DENTRO DE LA PÁGINA WEB WWW.APPRIZAPAY.COM.MX (EL “PORTAL”)Y EL CENTRO DE ATENCIÓN APPRIZA PAY MEDIANTE EL TELÉFONO 01 800 877 7474 O EL CORREO ELECTRÓNICO ATENCIONALCLIENTE@APPRIZAPAY.COM
APPRIZA PAY MÉXICO ES UN TRANSMISOR DE DINERO REGISTRADO ANTE LA CNBV BAJO EL NÚMERO #22099 OTORGADO EL 30 DE NOVIEMBRE DE 2016; CONSTITUIDA COMO UNA SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS (“MÉXICO”), QUE CUENTA CON LAS FACULTADES Y PERMISOS SUFICIENTES PARA PRESTAR LOS SERVICIOS (COMO DICHO TERMINO SE DEFINE MÁS ADELANTE) ASÍ COMO LLEVAR A CABO LA EXPLOTACIÓN COMERCIAL DEL PORTAL (DE MANERA CONJUNTA, LOS SERVICIOS Y EL PORTAL, SE DEFINEN COMO LA “PLATAFORMA APPRIZA PAY”)
CUALQUIER USUARIO QUE DESEE ACCEDER Y/O USAR LA PLATAFORMA APPRIZA PAY, PODRÁ HACERLO SUJETÁNDOSE A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ASÍ COMO A LAS POLÍTICAS Y PRINCIPIOS GENERALES QUE RIGEN A APPRIZA PAY MÉXICO; LO ANTERIOR EN EL ENTENDIDO QUE LA INFORMACIÓN Y CONTENIDOS QUE SE PONEN A DISPOSICIÓN DE LOS USUARIOS POR MEDIO DE LA PLATAFORMA APPRIZA PAY ES ENUNCIATIVA Y PARA SU USO INDIVIDUAL, POR LO QUE NO SE PODRÁ COMERCIALIZAR DE FORMA ALGUNA. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EL USUARIO DE MANERA EXPRESA ACEPTA Y MANIFIESTA QUE CUENTA CON LA CAPACIDAD LEGAL PARA OBLIGARSE A LO AQUÍ DISPUESTO.
LOS USUARIOS, ENTIENDEN Y ACEPTAN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ASÍ COMO EL AVISO DE PRIVACIDAD Y LOS DEMÁS DOCUMENTOS QUE SE INCORPOREN A LOS MISMOS POR REFERENCIA, DE FORMA PREVIA A SU INSCRIPCIÓN Y/O REGISTRO COMO USUARIO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR APPRIZA PAY MÉXICO POR CONDUCTO DE LA PLATAFORMA APPRIZA PAY.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA APPRIZA PAY.
LOS TÉRMINOS UTILIZADOS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE ENTENDERÁN EN SU SENTIDO NATURAL, SALVO QUE LOS MISMOS HAYAN SIDO DEFINIDOS PREVIAMENTE EN EL PRESENTE INSTRUMENTO
¿QUÉ OFRECE APPRIZA PAY MÉXICO?
A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA APPRIZA PAY, SE DARÁN A CONOCER AL USUARIO LAS MODALIDADES, CARACTERÍSTICAS Y FORMAS DE OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE APPRIZA PAY MÉXICO PROPORCIONA, QUEDANDO APPRIZA PAY MÉXICO FACULTADO PARA MODIFICARLOS, LIMITARLOS O AMPLIARLOS, DE TIEMPO EN TIEMPO.
APPRIZA PAY MÉXICO OFRECE EL SERVICIO DE TRANSMISIÓN DE DINERO EN MÉXICO A TRAVÉS DE SI O DE SUS AGENTES RELACIONADOS O PERSONAS JURÍDICAS COADYUVANTES (LOS “PAGADORES”) CON EL PROPÓSITO DE QUE UN USUARIO REMITENTE PUEDA ENVIAR RECURSOS A MÉXICO EN FAVOR DE UN USUARIO BENEFICIARIO QUE DESIGNE EL MISMO (LOS “SERVICIOS”).
SE ENTIENDE POR USUARIO REMITENTE A CUALQUIER PERSONA FÍSICA DENTRO MÉXICO Y/O DESDE EL EXTRANJERO, QUE POR MEDIO DE UN TRANSMISOR DE DINERO, DE ACUERDO CON SUS INSTRUCCIONES Y PREVIA APORTACIÓN DE LOS RECURSOS CORRESPONDIENTES, SOLICITA SE ENTREGUEN DICHOS RECURSOS A LA PERSONA QUE DICHO USUARIO REMITENTE DESIGNE POR MEDIO DE APPRIZA PAY MÉXICO,
SE ENTIENDE POR USUARIO BENEFICIARIO, A CUALQUIER PERSONA FÍSICA QUE RECIBE EN MÉXICO RECURSOS EN MONEDA NACIONAL (PESOS) PREVIA DESIGNACIÓN POR UN USUARIO REMITENTE.
SE ENTIENDE POR PAGADORES A LOS AGENTES RELACIONADOS, PERSONAS JURÍDICAS COADYUVANTES Y/O LAS PERSONAS FÍSICAS COADYUVANTES QUE POR VIRTUD DE UN CONTRATO CON APPRIZA PAY MÉXICO, ENTREGAN RECURSOS EN PESOS AL USUARIO BENEFICIARIO.
LOS USUARIOS AUTORIZAN A APPRIZA PAY MÉXICO, A REALIZAR EN CUALQUIER MOMENTO, TODAS LAS CONSULTAS QUE CONSIDERE NECESARIAS PARA DAR CUMPLIMIENTO A LAS DISPOSICIONES LEGALES Y/O VALIDAR SU IDENTIDAD, INCLUYENDO CUALQUIER SOLICITUD DE INFORMACIÓN Y/O DOCUMENTACIÓN.
DE LA MISMA FORMA LOS USUARIOS AUTORIZAN QUE APPRIZA PAY MÉXICO, PUEDA HACERLES LLAMADAS TELEFÓNICAS, ENVIARLES MENSAJES DE DATOS TIPO SMS O CORREOS ELECTRÓNICOS, O CUALQUIER OTRO TIPO DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA PARA SOLICITAR Y RECIBIR INFORMACIÓN Y/O CONFIRMACIONES DE CUALQUIER TIPO, ASÍ COMO PARA LLEVAR A CABO CAMPAÑAS PROMOCIONALES Y OFRECER PRODUCTOS Y/O SERVICIOS.
TODOS LOS SERVICIOS OFRECIDOS DENTRO DE LA PLATAFORMA APPRIZA PAY ESTÁN SUJETOS A DISPONIBILIDAD. SERÁ RESPONSABILIDAD DE APPRIZA PAY MÉXICO INDICAR CUALES SON LOS SERVICIOS DISPONIBLES Y LAS FECHAS Y HORARIOS PARA LA PRESTACIÓN DE LOS MISMOS.
ES RESPONSABILIDAD DEL USUARIO COMUNICAR A APPRIZA PAY MÉXICO CUALQUIER NECESIDAD ESPECIAL EN RELACIÓN CON EL SERVICIO CONTRATADO. CUALQUIER OMISIÓN DE INFORMACIÓN, LIBERA COMPLETAMENTE DE RESPONSABILIDAD TANTO A APPRIZA PAY MÉXICO COMO AL USUARIO SEGÚN CORRESPONDA.
LAS IMÁGENES UTILIZADAS EN LA PLATAFORMA APPRIZA PAY SON SOLO ILUSTRATIVAS.
TODA LA INFORMACIÓN FISCAL CONTENIDA ES DE EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.
CAPACIDAD
LOS SERVICIOS OFERTADOS POR CONDUCTO DE APPRIZA PAY MÉXICO SOLO SE ENCONTRARÁN DISPONIBLES PARA AQUELLAS PERSONAS QUE, DE ACUERDO CON LA LEGISLACIÓN APLICABLE EN MÉXICO, CUENTEN CON CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR Y SE ENCUENTREN UBICADOS DENTRO DEL TERRITORIO NACIONAL.
QUEJAS Y RECLAMACIONES
CUALQUIER SITUACIÓN EN LA QUE EL USUARIO NO ESTE CONFORME CON EL SERVICIO PRESTADO POR APPRIZA PAY MÉXICO, SERÁ ATENDIDO A TRAVÉS DEL CENTRO DE ATENCIÓN APPRIZA PAY MEDIANTE EL TELÉFONO 800 877 7474 O EL CORREO ELECTRÓNICO ATENCIONALCLIENTE@APPRIZAPAY.COM, EN UN HORARIO DE LUNES A SÁBADO DE 8:00 HORAS A 21:00 HORAS Y DOMINGO DE 10:00 HORAS A 17:00 HORAS
MODIFICACIONES DEL ACUERDO
APPRIZA PAY MÉXICO PODRÁ MODIFICAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES EN CUALQUIER MOMENTO HACIENDO PÚBLICOS EN LA PLATAFORMA APPRIZA PAY LAS MODIFICACIONES REALIZADAS. TODOS LOS TÉRMINOS MODIFICADOS ENTRARÁN EN VIGOR AL DÍA SIGUIENTE DE SU PUBLICACIÓN.
SI EL USUARIO CONTINÚA USANDO LA PLATAFORMA APPRIZA PAY, TAL ACEPTACIÓN TÁCITA SERÁ MANIFESTACIÓN DE SU VOLUNTAD PLENA Y SIN RESERVAS
PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR APPRIZA PAY MÉXICO, LOS USUARIOS DEBERÁN ENTREGAR DETERMINADA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LO DISPUESTO EN LAS DISPOSICIONES DE CARÁCTER GENERAL A QUE SE REFIERE EL ARTÍCULO 95 BIS DE LA LEY GENERAL DE ORGANIZACIONES Y ACTIVIDADES AUXILIARES DEL CRÉDITO, APLICABLES A LOS TRANSMISORES DE DINERO A QUE SE REFIERE EL ARTÍCULO 81-A BIS DEL MISMO ORDENAMIENTO. DICHA INFORMACIÓN SE PROCESA Y ALMACENA EN SERVIDORES O MEDIOS MAGNÉTICOS QUE MANTIENEN ALTOS ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN TANTO FÍSICA COMO TECNOLÓGICA. LOS USUARIOS DECLARAN CONOCER Y ACEPTAR EL AVISO DE PRIVACIDAD QUE RIGE A APPRIZA PAY MÉXICO.
APPRIZA PAY MÉXICO DE CONFORMIDAD CON LA OBLIGACIÓN ESTABLECIDA EN LA NORMATIVIDAD RELATIVA AL TRATO DE DATOS PERSONALES, COMUNICA AL USUARIO QUE LA INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO QUE RECIBA APPRIZA PAY MÉXICO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA APPRIZA PAY SERÁ UTILIZADA POR APPRIZA PAY MÉXICO PARA PRESTAR LOS SERVICIOS, DE LOS CUALES PODRÁ DARSE DE BAJA DE ACUERDO CON EL AVISO DE PRIVACIDAD DE APPRIZA PAY MÉXICO QUE SE ENCUENTRA REFERIDO MÁS ADELANTE. AL ACEPTAR LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, EL USUARIO ACEPTA EXPRESAMENTE SUJETARSE A LOS TÉRMINOS DEL AVISO DE PRIVACIDAD DE APPRIZA PAY MÉXICO, MISMO QUE SE TIENE AQUÍ POR REPRODUCIDO COMO SI A LA LETRA SE INSERTASE.
VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS
NO ESTÁ PERMITIDA NINGUNA ACCIÓN O USO DE DISPOSITIVO, SOFTWARE, U OTRO MEDIO TENDIENTE A INTERFERIR TANTO EN LAS ACTIVIDADES Y OPERACIÓN DE APPRIZA PAY MÉXICO, COMO EN LAS CUENTAS O BASES DE DATOS DEL MISMO. EL USUARIO NO TIENE EL DERECHO DE COLOCAR HIPERLIGAS DE Y A CUALQUIER ELEMENTO DE LA PLATAFORMA APPRIZA PAY, NI EL DERECHO DE COLOCAR O UTILIZAR EL CONTENIDO Y/O INFORMACIÓN EN SITIOS O PÁGINAS PROPIAS O DE TERCEROS.
CUALQUIER INTROMISIÓN, TENTATIVA, VIOLACIÓN O ACTIVIDAD CONTRARIA A LAS LEYES SOBRE DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y/O A LAS PROHIBICIONES ESTIPULADAS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y EL AVISO DE PRIVACIDAD HARÁN RESPONSABLE A QUIEN CORRESPONDA, RESERVÁNDOSE APPRIZA PAY MÉXICO, EL EJERCICIO DE TODAS LAS ACCIONES LEGALES ESTABLECIDAS POR LA LEY VIGENTE EN LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS.
ALCANCE DE LOS SERVICIOS
ESTE ACUERDO VINCULA A APPRIZA PAY MÉXICO Y EL USUARIO A SUJETARSE A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES.
PROPIEDAD INTELECTUAL
EL CONTENIDO, ORGANIZACIÓN, GRÁFICAS, DISEÑO, COMPILACIÓN Y OTROS ASPECTOS DE LA PLATAFORMA APPRIZA PAY SON PROPIEDAD EXCLUSIVA Y/O SE ENCUENTRAN DEBIDAMENTE LICENCIADOS Y/O AUTORIZADOS EN FAVOR DE APPRIZA PAY MÉXICO, POR LO QUE SE ENCUENTRAN PROTEGIDOS POR LEYES DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL. SU COPIA, REDISTRIBUCIÓN, DIVULGACIÓN, REPRODUCCIÓN, DISTRIBUCIÓN Y TRANSFORMACIÓN USO O PUBLICACIÓN, TOTAL O PARCIAL, ESTÁN PROHIBIDAS POR LA LEY Y LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES.
LA PUBLICACIÓN O TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN O DOCUMENTOS DE LA PLATAFORMA APPRIZA PAY, NO CONSTITUYE UNA RENUNCIA DE CUALQUIER DERECHO RELACIONADO CON TALES DOCUMENTOS O INFORMACIÓN. APPRIZA PAY MÉXICO SE RESERVA EL EJERCICIO DE TODAS LAS ACCIONES LEGALES DESTINADAS AL RESGUARDO DE SUS LEGÍTIMOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTARÁN REGIDOS POR LAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS. CUALQUIER CONTROVERSIA DERIVADA DEL PRESENTE ACUERDO, SU EXISTENCIA, VALIDEZ, INTERPRETACIÓN, ALCANCE Y/O CUMPLIMIENTO, SERÁ SOMETIDA A LAS LEYES APLICABLES Y A LOS TRIBUNALES COMPETENTES DE LA CIUDAD DE MÉXICO.
MONTERREY, NUEVO LEON, 28 DE OCTUBRE DE 2020